观天下！普安供电局：服务民营经济高质量发展获企业称赞

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近日，在普安县服务民营经济高质量发展工作会议上，南方电网普安供电局在优化电力营商环境、助力民营经济发展工作上获得企业“办电快”“服务好”称赞。

2023年以来，南方电网普安供电局结合民营企业的用电需求，扎实推行业扩报装管理“一条龙”服务，通过强化机制建设、注重部门协同、强化现场管控、限时完成归档、强化过程考核五项机制，解决了企业客户在用电过程中遇到的实际问题。同时主动上门为企业客户“把脉义诊”，持续释放电力改革红利，引导用户参与市场交易，帮助企业降低用电成本，目前，民营企业新增用电办理29户。

“供电部门主动服务，真诚指导，为企业赢得了时间、节约了成本、创造了价值”。普安县开茂建材贸易有限公司总经理邹永建说。

下一步，该局将在持续提升服务质量和服务效率上下功夫，专门安排专人提前与普安县重点项目和园区用户对接，及时了解客户潜在需求，主动告知客户报装手续，以便客户提前做好资料准备。做好高压客户用电需求与配电网规划衔接，及时启动业扩配套项目建设，进一步缩短客户接电时间，让客户体验更加便捷的电力服务。（杨宁、杨婷）

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